Directeur Expérience & Interface Utilisateur (F/H)

Directeur Expérience & Interface Utilisateur (F/H) | UR/2593/W

20/03/2017 - Réf. : UR/2593/W
Contrat :
CDI
Secteur : Industrie / Services / Logistique
Rémun. : EUR à négocier Métier : UX, Top Management
Région :
Île-de-France
Entreprise :
employeur confidentiel

Description du poste

Blue Search Conseil, cabinet de chasse de tête expert des métiers du digital, de la data, du e-commerce et des NTIC, recrute pour un grand portail de services: 

 

Son Directeur Expérience & Interface Utilisateur (F/H)  

                                                                                                                      

Au sein de la Direction Marketing & Digital et rattaché au Directeur Digital, vous assurez la conception, le développement et le déploiement de l’expérience client grand public ainsi que ses interfaces utilisateur.

Vos missions sont les suivantes :

 

Stratégie Expérience Client & Interface utilisateur

  • Définition de la vision de l’expérience client intégrée
  • Déclinaison sur les écrans (mobile, tablette, PC & TV)
  • Conception d’objets connectés, d’interfaces vocales et autres points de contact  

 

Développement de projets UX/UI en mode agile / design thinking

  • De la définition au maintien des axes principaux de l’expérience client sur l’ensemble des supports digitaux utilisés par les clients et les applications destinées aux collaborateurs
  • Identification des évolutions nécessaires concernant les parcours clients digitaux et les chantiers d’amélioration associés
  • Coordination de la conception et du design des parcours digitaux
  • Garantie de la qualité de l’expérience digitale et de la cohérence avec les évolutions des offres, produits et services

 

Management & reporting

  • Management direct de 2 équipes UX & UI (plus de 40 personnes)
  • Structuration du pôle et des compétences associées 
  • Reporting au Directeur Digital
  • Partenariats transverses avec un grand nombre d’interlocuteurs (autres directions au sein de la direction digitale, autres directions marketing, DSI, direction communication & marque, concepteurs et designers digitaux)  

 


Profil requis

De formation supérieure en commerce/ou équivalent, vous avez plus de 10 ans d’expérience en UX Design. Vous avez évolué au sein de portails médias et de l’entertainment, dans de grandes entreprises de services ainsi que dans le secteur de la consommation.

 

Vous avez aussi réalisé de la conduite de projet via des agences UX et vous avez développé une vision de marque, sur une dynamique multicanale.

 

La conduite du changement que vous avez exercé et votre position d’« ambassadeur de l’agile et du design thinking » vous permet de manager plus de 40 personnes, en conception & design digitaux. Vous avez enfin la capacité d'interagir auprès des nombreuses équipes transverses avec qui vous travaillez.

 

Ce profil vous correspond ? Transmettez votre candidature à Blue Search Conseil, notre cabinet de chasse/conseil RH spécialiste des métiers de la data et du digital :

 

Me porter candidat

Attention ! Veillez à bien uploader un CV au format .doc ou.pdf, avec un poid maximum de 5Mo. Dans le cas contraire, votre candidature ne sera pas traitée