Outre les grands noms du e-commerce, beaucoup de PME recrutent dans le e-commerce, avec plusieurs postes à pourvoir, en CDI, stage ou alternance. Les enjeux sont multiples, notamment pour retenir les talents.
» Proposer des CDD dans le commerce digital serait une hérésie dans un contexte où les entreprises sont plutôt confrontées à une pénurie de talents « remarque Pierre Cannet, PDG de Blue Search.
Ce sont effectivement des entreprises de la data, de la relation client mais aussi du marketing qui recrutent. Les besoins sont importants, en particulier dans le marketing.
» L’acquisition, et plus globalement les métiers liés au trafic web, représentent au moins un tiers des besoins « , estime Pierre Cannet.
Des profils sont aussi recrutés en nombre dans l’IT, la relation client mais aussi la logistique. A titre d’exemple, Showroomprive.com, 1 030 collaborateurs, a annoncé en septembre 2017 vouloir créer 110 nouveaux postes en 2018 dont 80 CDI.
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