Il est loin, le temps où le digital et le « physique » se regardaient en chiens de faïence. Dans les années 1990 et 2000, les équipes digitales étaient souvent séparées par un mur de Berlin : la Fnac, par exemple, avait filialisé fnac.com, l’avait localisé dans des bureaux distincts et les magasins en dur ignoraient le magasin en ligne (et réciproquement) ; il en était de même à la SNCF, qui avait fait de voyages-sncf.com une filiale pour des raisons qui tenaient autant au statut qu’à la recherche d’une certaine agilité et autonomie.
Multicanal, omnicanal, puis commerce unifié… le secteur du retail s’est transformé progressivement puis, sous l’effet de la crise Covid, à marche forcée.
Notre position de chasseur de têtes et de conseil en organisation nous a permis de mesurer l’impact du commerce unifié sur les organisations : en 2021 nous avons ainsi mené plusieurs prestations de conseil de grande envergure pour des acteurs de la distribution générale et spécialisée.
Elle nous ont permis de faire émerger les « règles d’or » d’une organisation qui promeut le commerce unifié.
3 facteurs doivent idéalement être combinés :
1/ Les métiers du management qui doivent allier vision globale et capacité managériale ; le Directeur de la communication en est un bon exemple.
2/ Les métiers hybrides qui gèrent les campagnes et les clients avec une vue 360 ; ce sont les chevaliers du commerce unifié, et le Responsable fidélisation en fait partie.
3/ Les métiers d’experts qui sont dédiés à un canal ou à un levier ; le Social Media Manager est, par exemple, un métier dédié au on-line.
Notre recommandons de sourcer des profils dans différents environnements pour mixer les populations : les métiers du management peuvent être pourvus via la chasse de tête au sein de sociétés ayant réussi leur transformation digitale ; les postes hybrides peuvent être staffés via la mobilité interne pour que le shaker du « phygital » fabrique le meilleur cocktail ; pour les postes d’experts, les profils issus de pureplayers tiennent la corde car ils ont éprouvé les techniques de growth hacking les plus innovantes.
Notre practice conseil en organisation connait un nouvel essor depuis le début des années 2020, sans doute parce que les entreprises se posent dans l’urgence des questions, mais aussi car notre expérience en tant que chasseur de têtes nourrit nos recommandations en tant que consultant, nous permettant de benchmarker les organisations, leurs forces, leurs faiblesses et leur résilience face aux crises successives.
Il est loin, le temps où le digital et le « physique » se regardaient en chiens de faïence. Dans les années 1990 et 2000, les équipes digitales étaient souvent séparées par un mur de Berlin : la Fnac, par exemple, avait filialisé fnac.com, l’avait localisé dans des bureaux distincts et les magasins en dur ignoraient le magasin en ligne (et
Pour la seconde année consécutive, Blue Search Conseil sera du 9 au 11 février aux cotés des étudiants en mastère spécialisé de transformation digitale (TDMS) de l’emlyon Business School. Pierre Cannet, PDG de Blue Search, affinera leur compréhension des métiers de demain et les préparera à la dimension RH de leur fonction de manager du
Blue Search est fier de soutenir LinkedOut, initiative sociale visant à aider les personnes isolées sur le plan professionnel ou personnel en les aidant à reconstruire un réseau et à retrouver le chemin de l’emploi ! Le projet repose sur deux piliers : · ?’?????????????? ? : Les candidats sont soutenus pendant 6 mois par un bénévole-coach de l’élaboration du
Les tendances du recrutement observées en 2021 devraient logiquement se confirmer en 2022 : accélération de la transformation numérique, un marché de l’emploi de plus en plus concurrentiel et une pénurie des talents digitaux toujours plus exacerbée. Les entreprises se livrent depuis plus d’un an à une véritable « guerre » des talents sur le marché de l’emploi
Novembre est le mois du Ballon d’Or mais aussi celui (presque aussi médiatisé) du palmarès des meilleurs cabinets de recrutement selon le quotidien Les Echos. Publié chaque année à l’orée de la période des fêtes, ce classement réalisé en partenariat avec le cabinet Statista récompense les 250 meilleurs cabinets de recrutement pour 2022, dans les
2021 touche bientôt à sa fin… Elle a été bouleversante sur le plan sanitaire et rebondissante dans le domaine économique… L’année a été également riche d’opportunités de job et de « jump » ! Jamais les talents du digital n’ont été si rares, et rares sont les entreprises qui ne cheminent pas sur les sentiers escarpés de la transformation digitale.
« Aujourd’hui, le e-commerce et le commerce physique ne sont plus à opposer et en réalité ils ne l’ont jamais été. Il ne faut pas y voir une opposition ou cela veut dire que l’on a pas compris l’intérêt du digital pour le retail. » —Catherine Colin, Fondatrice et Présidente directrice générale chez Madeindesign Dans le cadre
Dans le cadre de la Paris Retail Week 2021, qui se tiendra du 28 au 30 septembre à Paris Expo Porte de Versailles, le cabinet Blue Search portera la voix du recrutement digital autour d’une table ronde exceptionnelle dédiée à l’emploi et au e-commerce. Pierre Cannet, fondateur & PDG de Blue Search et invité de
Il y a 10 ans, les entreprises en transformation digitale hésitaient entre deux organisations, à l’opposé l’une de l’autre : Le « Web sanctuaire » réunissait, dans une seule cellule, toutes les ressources digitales, des cadres dédiés et des experts : il pouvait s’agir d ’une filiale, d’une BU pratiquement indépendante du reste de l’entreprise. Le « Web disséminé », à l’inverse, répartissait
Nous souhaitons à tous les talents un bon retour de congés et nous vous invitons à consulter les nouvelles offres d’emploi que nous avons publiées la semaine dernière : Technical Advertising Operations Manager Directeur de clientèle digitale Compliance Manager Program Delivery Manager SEO Manager Country Manager France Chef de projet acquisition Product Owner IoT /
